الوصول إلى جهاز ممنوع
عند تكوين التحكم في الجهاز، يمكنك عن طريق الخطأ حظر الوصول إلى جهاز ضروري للعمل.
إذا لم يتم نشر Kaspersky Security Center في المؤسسة التي تكون تابع إليها، يمكنك توفير الوصول إلى جهاز في إعدادات برنامج Kaspersky Endpoint Security. على سبيل المثال، يمكنك إضافة الجهاز إلى القائمة الموثوقة أو أن تقوم مؤقتًا بتعطيل التحكم في الجهاز.
إذا تم نشر Kaspersky Security Center في المؤسسة التي تكون تابع إليها وتم تطبيق سياسة على أجهزة الكمبيوتر، يمكنك توفير الوصول إلى جهاز في وحدة تحكم الإدارة.
وضع الاتصال بالإنترنت لمنح صلاحية الوصول
يمكنك منح صلاحية الوصول إلى جهاز محظور بوضع الاتصال بالإنترنت إذا تم نشر Kaspersky Security Center في المؤسسة وتم تطبيق سياسة على الكمبيوتر. يجب أن يكون لدى الكمبيوتر القدرة على تأسيس اتصال مع خادم الإدارة.
منح صلاحية الوصول في وضع الاتصال بالإنترنت يتضمن الخطوات التالية:
- يرسل المستخدم رسالة إلى المسؤول تحتوي على طلب وصول.
- يقوم المسؤول بإضافة الجهاز إلى القائمة الموثوقة.
يمكنك إضافة جهاز موثوق في سياسة ما لمجموعة الإدارة أو في إعدادات التطبيق المحلية لجهاز كمبيوتر فردي.
- يقوم المسؤول بتحديث إعدادات برنامج Kaspersky Endpoint Security الموجود على جهاز كمبيوتر المستخدم.
رسم تخطيطي لمنح صلاحية وصول إلى جهاز بوضع الاتصال بالإنترنت
والوضع غير متصل بالإنترنت لمنح صلاحية الوصول
يمكنك منح حق الوصول إلى جهاز محظور عندما يكون بالوضع غير متصل بالإنترنت إذا تم نشر Kaspersky Security Center في المؤسسة وتم تطبيق سياسة على الكمبيوتر. في إعدادات السياسة، في قسم التحكم في الجهاز، يجب أن يتم تحديد خانة الاختيار Allow requests for temporary access.
إذا كنت تحتاج إلى منح صلاحية وصول مؤقت إلى جهاز محظور ولكن لا يمكنك إضافة الجهاز إلى القائمة الموثوقة، يمكنك منح صلاحية الوصول إلى الجهاز بالوضع غير متصل بالإنترنت. وبهذه الطريقة، يمكنك منح صلاحية الوصول إلى جهاز محظور حتى إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر لديه حق الوصول إلى الشبكة أو إذا كان جهاز الكمبيوتر خارج شبكة الشركة.
منح صلاحية الوصول في الوضع غير متصل بالإنترنت يتضمن الخطوات التالية:
- يقوم المستخدم بإنشاء ملف طلب الوصول ويرسله إلى المسؤول.
- يقوم المسؤول بإنشاء مفتاح وصول من ملف طلب الوصول ويرسله إلى المستخدم.
- يقوم المستخدم بتفعيل مفتاح الوصول.
رسم تخطيطي لمنح صلاحية وصول إلى جهاز بالوضع غير متصل بالإنترنت